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5 Dic 2011

Disponible el libro “Comunicación y TICs: su efecto sobre la distribución comercial”

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Les recomendamos el libro Comunicación y TICs: su efecto sobre la distribución comercial, escrito por Antonio Alcaraz Lladró y Mª Luisa García Guardia y publicado por la Fundación iS+D para la Investigación Social Avanzada.

Breve resumen del libro:

Este libro nos ofrece un exhaustivo estudio sobre cuáles son las variables esenciales que forman parte de la comercialización de los productos como parte esencial en la distribución comercial, considerando que las nuevas tecnologías pueden mejorar sustancialmente la labor de comunicación, información e interacción en el segmento del pequeño consumo.

Se sabe que la gran distribución hace uso de las nuevas tecnologías en multitud de procesos, que los departamentos de las empresas que dan soporte a ventas también, así, se ofrece cuáles de las TIC pueden realmente optimizar la comunicación y la información en las distintas fases de la comercialización para obtener la máxima eficacia, y en este contexto se analiza el papel que podrá desempeñar el factor humano.

 

En los últimos años se ha producido una gran concentración industrial y comercial, aunque con diferencias según las siguientes variables: países, sectores productivos, nacimiento de segmentos de mercado, etc., lo que origina una realidad comercial en continuo proceso de cambio y transformación.

 

Más información sobre el libro en nuestra página web


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