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INSTITUCIONES

INVESTIGADORES/AS Y GRUPOS DE INVESTIGACIÓN

EMPRESAS

La Fundación iS+D para la Investigación Social Avanzada es una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo principal es investigar sobre los fenómenos sociales.

Con el fin último de financiar las propias investigaciones la Fundación iS+D, se ofrecen Servicios de Investigación para investigadores/as, grupos de investigación, instituciones y empresas. Desde la asesoría y revisión sobre el diseño metodológico de una investigación y realización del trabajo de campo hasta la corrección y maquetación de los resultados para su publicación en cualquier revista científica.

Estos servicios permiten que nuestra institución siga investigando fenómenos sociales, en un momento en el que la investigación ha quedado en un segundo plano en los programas de inversión y presupuestos públicos.

Si tiene algún problema o dificultad a la hora de realizar un proyecto de investigación, en caso de que no disponga del personal necesario para la realización del trabajo de campo o de que necesite utilizar determinadas técnicas de investigación social, no dude en contactarnos.

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Le ayudamos a sacar su proyecto adelante.

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SERVICIOS A INSTITUCIONES

🔸 Necesidades y demandas sociales

🔸 Análisis de la imagen corporativa

🔸 Estudios Demográficos

🔸 Trabajo de Campo

🔸 Evaluación

Los estudios sobre las demandas ciudadanas permiten detectar sus necesidades y prioridades en relación con los servicios públicos.

▪ Análisis de las demandas de servicios públicos para satisfacer necesidades nuevas.
▪ Elaboración de indicadores y estándares de calidad de servicio.
▪ Diseño de procedimientos de prestación de servicio.
▪ Orientación para la adecuación de la oferta de servicios públicos a la demanda.

La imagen es importante para cualquier institución. Una buena imagen es requisito indispensable para mantener una buena relación con el público.

▪ Determinación del grado de conocimiento de los servicios ofertados por la institución.
▪ Posicionamiento de la institución.
▪ Análisis de la reputación de la institución.
▪ Análisis de contenidos: información y publicidad.

El envejecimiento de la población, el fenómeno migratorio o el descenso de la natalidad afectan la marcha de las instituciones.

▪ Estructura de la población.
▪ Tamaño y evolución de la población.
▪ Migraciones.
▪ Distribución de la población.
▪ Características socio-demográficas de la población.

Realización del trabajo de campo:

▪ Realización de: dinámica de grupos, entrevistas en profundidad, observación participante y no participante, historias de vida.
▪ Desarrollo de técnicas mixtas: Delphi, análisis de contenido, estudios de caso.
▪ Realización de encuestas telefónicas, personales y telemáticas.
▪ Transcripciones.
▪ Codificación y grabación de datos.

Cualquier institución necesita conocer, comprobar y valorar las actuaciones que lleva a cabo de cara a su mejora y perfeccionamiento.

▪ Evaluación de proyectos y programas sociales.
▪ Evaluaciones comparativas de servicios.
▪ De actividades y servicios a la comunidad.
▪ De impacto y viabilidad de medidas sociales.

SERVICIOS A INVESTIGADORES/AS Y GRUPOS

🔸 Asesoría Metodológica

🔸 Trabajo de Campo

🔸 Asesoría para la Elaboración de Artículos Científicos

🔸 Servicios Editoriales

Asesoría Metodológica para Proyectos de Investigación y Tesis Doctorales.

▪ Búsqueda y selección de antecedentes.
▪ Diseño de la investigación.
▪ Selección y diseño de las técnicas de investigación.
▪ Diseños muestrales.
▪ Elaboración y revisión de cuestionarios.
▪ Tratamiento estadístico de resultados.
▪ Análisis de datos.
▪ Informe de resultados.
▪ Revisión de cada una de las partes de la investigación.

Realización del Trabajo de Campo.

▪ Planificación y realización de trabajos de campo:
– Fuentes secundarias.
– Dinámica de grupos: focal, discusión, nominal.
– Entrevistas en profundidad.
– Observación participante y no participante.
– Historias de vida.

▪ Desarrollo de técnicas mixtas:
– Delphi.
– Análisis de contenido.
– Estudios de caso.

▪ Realización de encuestas telefónicas, personales y telemáticas.
▪ Transcripciones.
▪ Codificación y grabación de datos.

Asesoría para la elaboración y redacción de artículos científicos.

▪ Estructura del artículo.
▪ Orden de los contenidos.
▪ Revisión del correcto uso de citas.
▪ Diseño del trabajo presentado: coherencia de la investigación en cuanto a objetivos, hipótesis, variables de estudio y técnicas de investigación.
▪ Análisis del contenido: asesoría acerca del proceso de investigación y objetividad del mismo.
▪ Análisis de los resultados y conclusiones alcanzadas.

Servicios editoriales de corrección, traducción y maquetación para artículos, libros, tesis doctorales y proyectos de investigación.

▪ Publicación:
– Libros.
– Tesis doctorales.
– Artículos de investigación.

▪ Corrección:
– Revisión bibliográfica.
– Corrección de estilo.
– Corrección ortotipográfica.

▪ Traducción:
– Traducción al inglés.
– Traducción al español.
– Revisión y corrección en inglés.

▪ Maquetación:
– Gráficos y tablas.
– Maquetación final.
– Diseño de portada e interiores.

SERVICIOS A EMPRESAS

🔸 Proyectos de investigación "AD HOC"

🔸 Evaluación de calidad de servicio y satisfacción

🔸 Análisis de la demanda de servicios

Proyectos de investigación “AD HOC”.

▪ Investigación con empresas. La investigación aplicada es la mejor forma de conocer la realidad de su empresa con evidencia científica:
– Diseño de la investigación.
– Recogida de información.
– Análisis e de informe de resultados.

▪ Asesoramiento metodológico. Siguiendo el método científico, un buen diseño metodológico permite canalizar una serie de instrumentos teórico-prácticos para la solución de problemas:
– Metodología de investigación.
– Selección de técnicas de investigación cualitativas, cuantitativas y mixtas.
– Diseño de cuestionarios.

▪ Trabajo de campo.
▪ Realización de: dinámica de grupos, entrevistas en profundidad, observación participante y no participante, mystery shopper, historias de vida.
▪ Desarrollo de técnicas mixtas: Delphi, análisis de contenido, estudios de caso.
▪ Realización de encuestas telefónicas, personales y telemáticas.
▪ Transcripciones.
▪ Codificación y grabación de datos.

Evaluación de calidad de servicio y satisfacción.

▪ Estudios de satisfacción de clientes.
▪ Mistery Shopper.
▪ Evaluación de calidad:
– Elaboración de un sistema de indicadores de seguimiento y valoración de las actividades realizadas por una empresa sobre la calidad de sus productos y servicios.
Análisis y rediseño de procesos y diseño de acciones de mejora.

▪ Análisis del comportamiento de los/as profesionales en el entorno organizativo:
– Estudios de clima laboral.
– Análisis de las resistencias al cambio en el entorno organizativo.
– Estudios de necesidades de formación.
– Valoración de los/as profesionales sobre la organización y sus productos y servicios.

▪ Análisis de imagen. Una empresa proyecta una representación de sí misma que forma parte de su identidad: su imagen:
– Identificación de la imagen proyectada.
– Determinar la relación entre la imagen proyectada y las preferencias de los destinatarios de los productos y servicios de una compañía.

Análisis de la demanda de servicios.

▪ Test de producto, concepto, nombre y packaging:
– Interés de los clientes potencias por un producto o servicio nuevo.
– Valoración de los posibles compradores de un producto.
– Grado de aceptación del producto o servicio antes de salir al mercado.

▪ Test de producto:
– Identificación de los aspectos percibidos del producto, saber cómo es usado y determinar su valoración por los/as usuarios/as.
– Confrontación con otros productos existentes en el mercado.
– Diseño de nuevos productos e identificación de nuevos usos.

SELLO DE CALIDAD

La Fundación iS+D otorgará su Sello de Calidad a todas aquellas investigaciones que lo requieran. La finalidad del sello es garantizar la calidad de las investigaciones realizadas por las personas o instituciones que lo soliciten. El sello irá vinculado a investigaciones concretas y no a las instituciones o personas que las desarrollen. Se referirá siempre a investigaciones finalizadas.

🔸 Proceso de evaluación

🔸 Evaluación y verificación

El proceso de evaluación se basará en el sistema de evaluación ciego por pares. Dos miembros del Comité Científico evaluarán la investigación por separado y emitirán un informe individual, el cual podrá ser:

▪ Estimatorio de la investigación evaluada.
▪ Desestimatorio total, incluyéndose los motivos por los que se desestima el estudio.
▪ Desestimatorio parcial, en cuyo caso contendrá una relación detallada de las modificaciones que sería necesario introducir en la investigación presentada.
▪ Cuando el informe del Comité Científico sea aprobatorio de la investigación presentada, la Fundación iS+D otorgará un Sello de Calidad vinculado a la misma, que consistirá en un certificado de calidad y en el derecho a utilizar el logo de calidad de la investigación de la Fundación iS+D en la publicación y difusión de la misma.
▪ En el caso de los informes desestimatorios parciales, la Fundación iS+D devolverá la investigación evaluada a la institución, grupo de investigación o persona que la hubiese presentado, para que realizase las modificaciones oportunas en un plazo de tiempo relacionado con la cantidad y complejidad de dichas modificaciones. Si el informe del Comité fuese desestimatorio, se devolverá la investigación a quien la hubiese presentado, advirtiendo que no se podría volver a presentar la misma en un plazo inferior a un año desde que se presentó.

La verificación será revisada por el Comité Científico de la Fundación iS+D y abarcará tanto al proceso de investigación como al contenido de la misma, comprendiendo los siguientes aspectos:

▪ Oportunidad del tema planteado.
▪ Originalidad del estudio planteado.
▪ Metodología de trabajo utilizada.
▪ Resultados obtenidos.
▪ Posibilidades de aplicación teóricas o prácticas, generales o particulares.
▪ Equipo de trabajo.
▪ Viabilidad de la investigación realizada: adecuación entre el objetivo, los plazos y los recursos disponibles.

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