¿Cuál es el tratamiento que hacen las grandes empresas de la discapacidad en sus memorias de RSC o sostenibilidad? ¿Qué iniciativas existen para las empresas en materia de diversidad e inclusión?
Aunque el compromiso empresarial resulta clave para lograr la integración de de las personas con discapacidad, este es todavía limitado. Por ello, el propósito de la investigación «El compromiso social de las grandes empresas con la discapacidad en España y Portugal: Análisis de las iniciativas de empresas del IBEX35 y del PSI20» es determinar la importancia que tiene la discapacidad en informes anuales no financieros, tomando como muestra las empresas de mayor capitalización bursátil por sectores del IBEX35 y el PSI20.
Los resultados de este estudio fueron publicados dentro de la Sección Temática del Núm. 36 (2022): Comunicación, Discapacidad y Empleabilidad en la Sociedad Digital de la Revista Prisma Social.
Resumen
En los últimos años, se ha desarrollado una creciente preocupación por la inclusión y la diversidad en el ámbito empresarial. El discurso mediático ha contribuido a difundir la necesidad de integrar a las personas con discapacidad en el mercado laboral, pero también ha favorecido su estigmatización social. La Agenda 2030 ha motivado aportaciones muy interesantes que demuestran los compromisos del sector empresarial en relación con la sostenibilidad e inclusión de las personas con discapacidad. Sin embargo, no hay muchas investigaciones sobre políticas de RSC orientadas específicamente a la integración laboral de este grupo social.
En este contexto, es interesante plantearse la siguiente pregunta: ¿Cuál es el tratamiento que hacen las grandes empresas de la discapacidad en sus memorias de RSC o sostenibilidad?
Para dar respuesta a este interrogante, este artículo pretende analizar la importancia de la discapacidad en las memorias no financieras de algunas de las empresas más representativas del IBEX35 y el PSI20, con el fin de comprobar su compromiso con la discapacidad, así como su vinculación al cumplimiento de la legislación, los GRI Standards y los ODS.
Para llevar a cabo la investigación, se ha seleccionado una muestra de 13 empresas que lideran los sectores empresariales del IBEX35 y el PSI20 según su capitalización bursátil en octubre de 2021. Los informes no financieros de estas empresas, publicados en 2021 y relativos a 2020, se han analizado con Atlas.ti 9, siguiendo un riguroso procedimiento de análisis de contenido.
- La conexión de la discapacidad con la legislación en las memorias no financieras de las empresas analizadas manifiesta que su compromiso parece responder más al cumplimiento de las normativas que a una verdadera voluntad de responsabilidad con este colectivo social
Los resultados de este trabajo profundizan en el tratamiento de la discapacidad que hacen las grandes empresas ibéricas dentro del marco de su RSC, destacando las siguientes conclusiones:
- Desde un punto de vista cuantitativo, el peso de la discapacidad en las memorias no financieras de las empresas estudiadas es relativamente bajo, debido la complejidad y amplitud temática de estos documentos, lo que relativiza la importancia cuantitativa de aspectos tan relevantes como la inclusión social.
- Desde una perspectiva cualitativa, al poner en contexto semántico la importancia de cada etiqueta vinculada a la discapacidad en estos informes, se identifica la mayor trascendencia que adquiere la discapacidad en las memorias no financieras de las compañías españolas frente a las portuguesas.
- El análisis de coocurrencias entre conceptos e ideas refleja:
a. Una elevada conexión de la discapacidad con los conceptos de accesibilidad, inclusión, formación y diversidad, lo que manifiesta un interés general de las grandes empresas españolas y portuguesas por la accesibilidad y la formación para conseguir la inclusión de las personas con discapacidad.
b. Una fuerte interacción entre la vulnerabilidad y la solidaridad con la discapacidad, lo que revela un enfoque caritativo de la inclusión en los informes no financieros de estas compañías, avivando el debate sobre el modo de enfrentar la vulnerabilidad.
c. Una baja intensidad del vínculo de la vulnerabilidad y la discapacidad con la ética en estos informes, lo que contribuye motivar la reflexión sobre el adecuado tratamiento de la discapacidad en este tipo de documentos.
De forma global, el estudio de confluencias entre códigos permite reconocer un esfuerzo de las grandes empresas españolas y portuguesas por la empleabilidad de las personas con discapacidad. Sin embargo, la conexión de la discapacidad con la legislación en las memorias no financieras de las empresas analizadas manifiesta que su compromiso parece responder más al cumplimiento de las normativas que a una verdadera voluntad de responsabilidad con este colectivo social.
Estos hallazgos deben abrir un debate crítico-reflexivo sobre la necesidad de supervisar y corroborar el cumplimiento real de los compromisos de las empresas con la discapacidad en sus memorias no financieras. Además, en este artículo, se plantean nuevas vías de investigación focalizadas, por ejemplo, en otros contextos, o en la medición de la eficacia del compromiso empresarial con la discapacidad.
Autores/as
Carmen Llorente-Barroso
Es profesora e investigadora en el Departamento de Ciencias de la Comunicación Aplicada (CAP) de la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Sus líneas de investigación se focalizan en el estudio de las claves visuales de las marcas, y en la comunicación orientada al envejecimiento activo y a la inclusión de las personas con discapacidad. Actualmente, participa en los proyectos PROVULDIG2-CM (H2019/HUM-5775) y COMPENSA (PID2019-105398RB-C21).
- Orcid: https://orcid.org/0000-0001-7710-0956
- Researchgate: https://www.researchgate.net/profile/Carmen-Barroso
- Google Scholar: https://scholar.google.com/citations?user=jdsAFJYAAAAJ&hl=es
- Academia.edu: https://ucm.academia.edu/CARMENLLORENTEBARROSO
- LikedIn: https://www.linkedin.com/in/carmen-llorente-barroso-0516a954/
Jesús Manuel Mena-Moreno
Es licenciado en Ciencias de la Educación por la Universidad Pontificia de Comillas de Madrid, con Máster en Dirección de Empresas y Gestión de Recursos Humanos por la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Su principal línea de investigación se vincula al proyecto COMPENSA (PID2019-105398RB-C21). Desde 2006, es socio-director de Quid – the Spirit of Talent, consultora especializada en recursos humanos. Además, participa como profesor colaborador en programas MBA.
Ivone Ferreira
Es profesora adjunta en el área de Comunicación Estratégica de la Universidade Nova de Lisboa, desde 2016. Doctora en Ciencias de la Comunicación, es investigadora del Instituto de Comunicación ICNOVA-Nova. Sus líneas de estudio se focalizan en publicidad, comunicación organizacional, comunicación de interés público y salud pública. Participa en el proyecto Creative Europe (607457-CREA-1-2019-1-ES-CULT-COOP2) y dirige la revista científica Rhetorikê.
- Orcid: https://orcid.org/0000-0003-3283-2373
- Google Scholar: https://scholar.google.com/citations?hl=es&user=f-8E6SMAAAAJ
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ivone-ferreira-19567b5b/
- ResearchGate: https://www.researchgate.net/profile/Ivone-Ferreira-6
- Academia.edu: https://fcsh-pt.academia.edu/IvoneFerreira
Francisco García-García
Es Catedrático Emérito en el Departamento de Teorías y Análisis de la Comunicación (TAC) de la Universidad Complutense de Madrid (UCM), y Presidente de la Asociación Científica Icono 14. Ha dirigido más de 180 Tesis y el Centro Nacional de Información y Comunicación Educativas del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (23/10/2000-31/12/2004). Es coeditor de las revistas científicas Icono14 y Prisma Social. Ha sido IP de varios proyectos y del Grupo SOCMEDIA (UCM).
- Orcid: https://orcid.org/0000-0001-5394-4804
- Google Scholar: https://scholar.google.es/citations?hl=es&user=as2gqFUAAAAJ
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/francisco-garc%C3%ADa-garc%C3%ADa-56b1b512/
- ResearchGate: https://www.researchgate.net/profile/Francisco-Garcia-20
- Academia.edu: https://ucm.academia.edu/FranciscoGarc%C3%ADaGarc%C3%ADa