¿Qué objetivos tiene la gestión de la diversidad en las empresas? ¿Cuáles son las ventajas competitivas que aporta?
¡Saludos! Volvemos con una nueva entrada de la serie Empresa, diversidad e inclusión del Blog de la Fundación iS+D.
Como vimos en el artículo anterior, la gestión de la diversidad (GD) hace referencia a la variedad de personas que se encuentran vinculadas a una empresa por una relación de tipo profesional. Siguiendo esta línea, en esta ocasión veremos cuáles son los objetivos que se persiguen y qué ventajas competitivas se derivan la gestión de la diversidad en las empresas.
La diversidad, una realidad percibida
La gestión de la diversidad es fruto de varios cambios ocurridos en los últimos tiempos y que afectan a los entornos empresariales:
- Cambios en la pirámide de población fruto del envejecimiento de la población, sobre todo en los países desarrollados.
- Incorporación masiva de la mujer al mercado laboral desde la segunda mitad del siglo XX.
- Los grandes movimientos migratorios que se producen a lo largo y ancho del mundo.
- La globalización, que económicamente afecta a los mercados, a las unidades de producción, a la movilidad de los profesionales y a la contratación de personal local.
- Cambios en los valores sociales con fuerte concienciación sobre los derechos humanos como atributos de la persona por el mero hecho de serlo.
- La GD en las empresas y organizaciones ofrece múltiples ventajas, tales como mejora de la imagen corporativa, fomento de la innovación y creatividad, acceso a nuevas fuentes de talento y mejora de las relaciones humanas, entre otras.
Objetivos
- Atraer, promover y retener a personas de diferente perfil que aportan innovación, diversas formas de resolución de problemas y el conocimiento de mercados plurales.
- Promover la innovación a través de la inclusión de personas provenientes de culturas diversas.
- Desarrollar equipos integrados por personas de diferentes culturas.
- Contribuir a la igualdad de oportunidades para todos y todas las profesionales de la organización optimizando su participación en la empresa.
- Mejorar el desarrollo profesional de los equipos multiculturales.
- Incorporar a la empresas los valores de igualdad y no discriminación.
Ventajas
Al cumplirse los objetivos arriba mencionados, la gestión de la diversidad en las empresas y organizaciones ofrece múltiples ventajas, tales como:
- Reconocimiento externo e imagen corporativa.
- Fomento de la innovación y creatividad de empleados/as.
- Mejora de las oportunidades de mercado.
- Incremento de la motivación y rendimiento profesional de la plantilla.
- Acceso a nuevas fuentes de talento.
- Aprovechamiento de los valores y costumbres de diferentes culturas para la atención a clientes/as de culturas diversas.
- Adaptación al cliente de un mundo global.
- Mejora del clima laboral.
- Aportaciones diversas para la resolución de problemas.
- Incorporación de la diversidad oculta.
- Mejora de la relaciones humanas dentro de la empresa u organización.
- Cumplimiento de la normativa legal nacional y europea.
- Acceso a las ayudas públicas existentes al respecto.
Mª Jesús Rosado Millán
Presidenta de la Fundación iS+D para la Investigación Social Avanzada
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