La encuesta es el instrumento de investigación social más conocido y utilizado. Pero esto no implica que sea fácil ni que siempre se realice correctamente. Es una herramienta compleja, y por lo tanto hay múltiples posibilidades de errar en su realización, lo que provoca conclusiones igualmente erróneas y, lo que es aún peor, puede llevar a tomar decisiones equivocadas.

Este curso te permitirá aprender, de un modo práctico, ameno y en lenguaje accesible, los principales requisitos que debe cumplir una buena encuesta:

• Definir lo que se quiere averiguar (los objetivos).
• Trasladar esos objetivos a un buen cuestionario.
• Determinar el público objetivo al que nos dirigiremos.
• Definir la muestra y su distribución.
• Decidir el método de aplicación.
• Analizar adecuadamente los datos.
• Y obtener de ellos conclusiones operativas que sirvan de base a las decisiones que el cliente necesita tomar.
  
  

En suma, adquirir la seguridad y la destreza necesarias para conocer y comprender la realidad social mediante encuestas fiables.