¿Cuáles son los diferentes software que existen para trabajar con datos cualitativos? ¿Qué funcionalidades tienen estos programas?
¡Saludos, investigadores/as! Os presentamos la primera entrada de una nueva serie dedicada a los diferentes Software de investigación en el Blog de la Fundación iS+D.
En esta ocasión, hablaremos de los programas que existen para el análisis de la información cualitativa. Si te interesa, no dejes de echar un vistazo a otras entradas de la serie como la dedicada a los software de análisis cuantitativo.
Programas de investigación cualitativa
Desde los años 80 se vienen desarrollando y utilizando de forma creciente programas especializados en el análisis de datos cualitativos. Hoy en día existe una considerable oferta de software especializados cuyo atributo común es el de «haber sido diseñados, específicamente, para imitar y superar los procedimientos manuales» (Vallés, S., 2007).
La consolidación y aceptación de la metodología cualitativa tanto en el ámbito académico como en el mundo de la empresa, y su progresivo auge en diversas disciplinas como la educación o la salud, ha posibilitado la aparición de programas específicos que, al igual que ocurre con las metodologías cuantitativas, permitan una gestión avanzada de los datos.
Los software cualitativos han sido diseñados, específicamente, para imitar y superar los procedimientos manuales (Vallés, S., 2007).
Los CAQDAS (Computer-Aided Qualitative Data Analysis o Software de Análisis Cualitativo de Datos Asistido por Computadora) nos ayudan a sintetizar, ordenar y organizar la información recogida facilitando asimismo la presentación de los resultados de la investigación. La ingente cantidad de datos que pueden obtenerse de protocolos de observación, técnicas de registro, observaciones etnográficas, etc., deben ser tratados con herramientas potentes que permitan el aprovechamiento de esta información. Pero es necesario saber que estos programas no hacen los análisis de forma automática, sino que la persona investigadora es clave para interactuar con el programa (González y Cano, 2010; Rademaker y Curda, 2012).
Estos programas son, por tanto, una herramienta que facilita la realización de una serie de tareas y procedimientos propios de la metodología de investigación cualitativa. Además de reunir una serie de funcionalidades que se pueden encontrar en otras aplicaciones, como los procesadores de texto, las bases de datos o los programas de diagramación, también ofrecen otras herramientas avanzadas pensadas específicamente para la elaboración de teoría y de redes o mapas conceptuales.
Funcionalidades de los programas de investigación cualitativa
A continuación se recogen las principales funcionalidades que ofrecen la mayoría de ellos:
- Herramientas avanzadas para la búsqueda de texto y exploración.
- Herramientas para la codificación y recuperación de texto.
- Herramientas para realizar anotaciones (memos) y escritos.
- Herramientas de vinculación de elementos y establecimiento de relaciones.
- Herramientas de representación gráfica y mapas conceptuales.
- Herramientas avanzadas de consulta (Query tools).
Tenemos que tener en cuenta que no hay un programa mejor que otro, sino que cada cual tiene unas peculiaridades, y que su elección dependerá del que mejor se adapte al trabajo que se está llevando a cabo.
En la actualidad, existen diversos programas de análisis cualitativo de datos y la mayoría de ellos cuentan con una versión de prueba que podrás descargar para aprender a utilizarlos.
¿Cuáles son los principales software de investigación cualitativa?
Entre los principales programas de análisis cualitativo podemos encontrar:
- ATLAS.ti
- QSR NVivo
- DATAVIV’ (Le Sphinx)
- QDA Miner
- AQUAD
A continuación, describiremos cada uno de ellos:
ATLAS.TI
ATLAS.ti es el software profesional QDA (software para el Análisis Cualitativo de Datos) más conocido, y probablemente se puede considerar líder del mercado.
Es utilizado por todo tipo de instituciones e investigadores/as pues permite analizar información cualitativa procedente de entrevistas, grupos de discusión, diarios, historias de vida…, pero, además de trabajar con textos, permite trabajar con material audiovisual como ficheros de audio, vídeo e imágenes.
ATLAS.ti proporciona herramientas que facilitan la realización de todo tipo de tareas y procedimientos propios de la metodología de investigación cualitativa para trabajar con documentos de texto, audio y fotografías: transcripción, codificación, descripción e interpretación de resultados y elaboración del informe final. Además de reunir una serie de funcionalidades que se pueden encontrar en otras aplicaciones, como los procesadores de texto, las bases de datos o los programas de diagramación, también ofrecen otras herramientas avanzadas pensadas específicamente para la elaboración de teoría y de redes o mapas conceptuales.
NVIVO
En segundo lugar nos encontramos con NVivo, un programa de origen australiano que cada día se acerca más y más a su hermano mayor ATLAS.ti en cuanto a popularidad en todo el mundo.
NVivo está diseñado específicamente para el análisis de datos cualitativos, procedentes de entrevistas, grupos de discusión, diarios, historias de vida…, pero tiene unas funcionalidades que le confieren una posición única en el panorama de software. Además de trabajar con textos, permite por ejemplo trabajar con ficheros de audio, video e imágenes, y hacer el análisis de ese material audiovisual en el propio programa. Asimismo, permite operar con un número casi ilimitado de categorías y subcategorías (que denomina códigos) pudiéndose comparar entre sí de forma abreviada mediante matrices de intersección (Valdemoros, Ponce de León y Sanz, 2011).
También, a través de la aplicación NCapture, se pueden incorporar al programa videos, capturas de pantalla y comentarios, procedentes de los entornos virtuales y redes sociales, e incluso obtener análisis realizados de forma automática por el programa.
DATAVIV’ (by Sphinx)
DATAVIV’ es una herramienta de análisis textual accesible online desarrollada por Le Sphinx, empresa surgida en Francia con presencia en más de 60 países y más de 30 años de experiencia en el desarrollo de software para la gestión de todo tipo de estudios: software de encuestación, análisis y visualización de datos cuantitativos y cualitativos.
A través de DATAVIV’ se pueden importar cualquier tipo de datos cualitativos (preguntas abiertas de encuestas, entrevistas, focus groups, comentarios de redes sociales…) y analizarlos de forma muy intuitiva y visual.
Su opciones de análisis morfológico combinado con la visualización y la interactividad que ofrece la herramienta permiten explorar datos textuales a través de nubes de palabras, gráficos, verbatims filtrados, tablas de frecuencias, etc.
Consta de análisis temático con el que codificar los temas presentes en los verbatims lematizados (de forma manual o semiautomática), así como análisis de sentimiento con el que captar, gracias al machine learning, la orientación de los comentarios (positivos, negativos o neutros).
Esta herramienta destaca por ser un software de análisis textual combinado con análisis estadístico cuantitativo y visualización de datos, lo que lo convierte en una herramienta completa para el análisis y presentación de resultados.
QDA MINER
QDA Miner es un paquete de software de análisis de datos cualitativos para la codificar, anotar, recuperar y analizar pequeñas y grandes colecciones de documentos e imágenes.
Si bien destaca por contar con herramientas estadísticas y de visualización que pueden resultar útiles a la hora de representar gráficamente los análisis, existen otros programas para elaborar mapas y gráficos más atractivos.
AQUAD
El último en llegar a la familia de los CAQDAS es AQUAD, un programa que permite analizar tanto textos, como imágenes, audio o video.
Se particulariza por ser un software sin gastos, libre según las disposiciones del GNU GPL. Además, la versión 7.2 de AQUAD está preparada para conectar resultados del análisis cualitativo con el paquete R (código abierto) para análisis estadísticos. De este modo los usuarios pueden combinar métodos cualitativos y cuantitativos (‘métodos mixtos’) en sus proyectos.
Su principal inconveniente es que puede resultar más complicado de utilizar que otros programas cuya interfaz es más sencilla y visual.
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GONZÁLEZ, Teresa y CANO, Alejandra (2010). Los software como recurso de apoyo al procesamiento y organización de los datos cualitativos. En: Nure investigación, 47.
RADEMAKER, Linnea L., GRACE, Elizabeth J. y CURDA, Stephen, K. (2012). Using computer-assisted Qualitative Data Analysis Software (CAQDAS) to re-exam traditionally analyzed data: expanding our understanding of the data and of ourselves as scholars. En: The qualitative report, nº 17, pp. 1-11.
Valles Martínez, Miguel S. (2007). Técnicas Cualitativas de Investigación. Madrid: Síntesis

Javier Rodríguez
Social & Marketing Researcher
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4 comentarios
Doctorante en Educación, radicado en Colombia – Barranquilla. Realizo mi tesis doctoral sobre el método Narrativo-(Auto)Biográfico, sobre profesores memorables, basado en el texto de K. Bain. Estoy interesado en la consecución del software utilizado en investigación cualitativa (Atlas.TI). Me podrían orientar como puedo obtener dicha herramienta. hay algunas opciones. Gracias.
¡Hola, Gustavo! En relación con tu consulta, el software ATLAS.ti cuenta con una versión de prueba (demo) que permite trabajar con todas las funcionalidades y aplicaciones durante un periodo de 5 días, por ello, una vez sea instalada dicha versión aparecerá un mensaje de «caducidad» correspondiente.
Esta licencia completa es temporal y permite explorar las aplicaciones del programa sin limitar las funcionalidades del software durante 5 días desde su instalación.
No obstante, después de este período de prueba de 5 días, el programa adopta de forma predeterminada y permanente (esto es, sin limitación de tiempo o caducidad) una versión de prueba restringida que aun permite ver proyectos de cualquier tamaño y permite crear y utilizar proyectos de tamaño limitado.
Para adquirir una licencia completa, podrá encontrar información sobre tipos de licencias y precios en el siguiente enlace: https://atlasti.cleverbridge.com/74/catalog/catalog.2142/category.92761/?id=SifK3WeJ1h&crel=currencyId
¡Saludos!
Hola! buenos días, soy maestra de una escuela Normal, que forma maestros para educación secundaria, en la ciudad de Puebla, México. Me interesa saber a cerca de los costos de los software y también los costos de los cursos en línea que ofrecen.
¡Hola, Mª del Carmen! En relación con tu consulta sobre el precio de la licencia de los diferentes programas, en la página web oficial de cada software podrás encontrar información o solicitarla en caso de que no esté disponible de forma abierta. Te indicamos la página web de algunos de ellos:
– https://www.qsrinternational.com/nvivo-qualitative-data-analysis-software/home
– https://atlasti.com/?x-clickref=1011lwvy7FE3
Por otro lado, en el apartado «Formación» de nuestra página web podrás encontrar información detallada sobre nuestro cursos, precios, etc: https://isdfundacion.org/formacion/
¡Muchas gracias! Saludos cordiales.